Transporte público local bajo control, seguro y eficiente

Gestiona y supervisa todo tipo de rutas y servicios de transporte público, desde el transporte escolar hasta iniciativas como el pedibús, con una plataforma unificada y en tiempo real.

Problemas comunes en la gestión del transporte público

La falta de visibilidad y coordinación en el transporte público genera ineficiencias, quejas y mala gestión. Sin datos en tiempo real ni herramientas centralizadas, es difícil anticiparse a incidencias, lo que afecta la calidad del servicio y la confianza ciudadana.

Soluciones de BatonRoute para entidades públicas

BatOnRoute te lo pone fácil. Si gestionas transporte escolar, adaptado o urbano, tendrás todo bajo control: visibilidad en tiempo real, comunicación con familias y datos clave para mejorar decisiones. Estas son algunas de sus aplicaciones más comunes:

Funcionalidades clave para una gestión inteligente del transporte público

BatOnRoute está diseñada para optimizar la gestión de rutas y servicios públicos de transporte, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia de los usuarios. Estas son algunas de las principales funcionalidades que ofrece:

Seguimiento en tiempo real

Permite visualizar en todo momento la ubicación exacta de los vehículos, conocer el estado de cada trayecto y detectar retrasos o desvíos de forma inmediata. Esta funcionalidad mejora la toma de decisiones y permite una respuesta rápida ante cualquier imprevisto.

Control de asistencia de pasajeros

Registra automáticamente la subida y bajada de pasajeros, lo que facilita el control de aforo, garantiza la seguridad y permite llevar un historial completo de asistencia por servicio, ruta o día.

Notificaciones (push o llamadas)

Informa de forma automática y personalizada sobre la llegada del vehículo, el estado del servicio o cualquier incidencia. Es muy útil en rutas escolares o para personas mayores, ya que permite avisar a familias o cuidadores por app, SMS o llamadas, según se prefiera.

Registro de incidencias

Permite a los conductores, monitores o responsables del servicio reportar cualquier anomalía (retrasos, cambios de ruta, problemas técnicos, etc.) de forma sencilla y estructurada. Esto ayuda a tener un historial detallado y facilita la mejora continua del transporte público.

Informes e indicadores de uso

Genera reportes automáticos con métricas clave como número de pasajeros, puntualidad, tiempos de recorrido o nivel de ocupación. Estos datos son fundamentales para evaluar el rendimiento del servicio y planificar mejoras.

Trazabilidad del servicio

Toda la información queda registrada y accesible, lo que garantiza una gestión transparente y facilita auditorías, seguimiento interno o rendición de cuentas ante la ciudadanía o entidades públicas.

Landing de reservas

Incluye una página web personalizada donde los usuarios pueden reservar plaza o adquirir billetes de forma sencilla, con pasarelas de pago integradas y confirmaciones automáticas. Ideal para servicios especiales, eventos o rutas con alta demanda.

Un transporte público más eficiente y seguro para todos

Con BatOnRoute, todos ganan: gestores, usuarios, familias y conductores. Cada perfil obtiene beneficios concretos que mejoran la experiencia del transporte público, haciéndolo más eficiente, seguro y confiable para todos los implicados.

Ventajas para la entidad pública

Control total del servicio: visibilidad en tiempo real de todas las rutas, paradas y usuarios.
Gestión eficiente de recursos: planificación optimizada en función de la demanda real y datos históricos.
Cumplimiento normativo y transparencia: trazabilidad completa de cada trayecto, ideal para auditorías e informes.
Reducción de incidencias: mejor coordinación entre conductores, responsables y usuarios.
Mejora de la imagen institucional: se proyecta una gestión moderna, segura y centrada en el ciudadano.

Ventajas para el ciudadano o usuario del servicio público

Mejor experiencia, más información y mayor confianza en el sistema.

Mayor fiabilidad: acceso a horarios, recorridos y posibles retrasos en tiempo real.
Sensación de seguridad: seguimiento del trayecto desde el móvil, sin incertidumbre.
Facilidad de acceso: sin llamadas ni trámites; toda la información está a un clic.
Participación activa: los usuarios están más informados, lo que se traduce a una mayor confianza en los servicios municipales.

Ventajas para las familias

Pensado para la tranquilidad y seguridad de las familias que utilizan el transporte escolar, adaptado o el pedibús, BatOnRoute ofrece soluciones que brindan total confianza.

Tranquilidad absoluta: seguimiento del recorrido y avisos cuando el menor sube o baja del vehículo.
Comunicación directa: notificaciones automáticas ante cualquier cambio o incidencia.
Seguridad mejorada: control de asistencia, histórico de trayectos y trazabilidad completa.
Confianza en el sistema público: perciben un servicio cuidado, profesional y adaptado a sus necesidades.

Ventajas para el conductor o responsable del servicio

Más fácil, más claro y menos margen de error.

Rutas claras y bien organizadas: instrucciones precisas sobre paradas, usuarios y horarios.
Menos margen de error: la asistencia digital evita olvidos o malentendidos.
Herramientas fáciles de usar: app intuitiva para validar asistencia, registrar incidencias o recibir cambios.
Comunicación más fluida: toda la información en un solo lugar, sin depender de llamadas ni papeles.

Integraciones

Contamos con una API robusta y estamos totalmente abiertos a realizar integraciones personalizadas que se adapten a las necesidades específicas de cada entidad pública, garantizando una conexión eficiente con los sistemas existentes.

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¿Tienes dudas sobre cómo mejorar tu transporte público?

Todo lo que necesitas saber sobre BatOnRoute

¿Qué beneficios aporta BatOnRoute al servicio público?

La administración podrá ver las distintas horas de paso por cada una de las paradas del servicio de autobús. Pudiendo ver si el autobús está llegando a la hora o con retraso. De esta forma, podrán ajustar las horas estimadas de paso para que se asemejen a la hora de paso real. También podrán ver el recorrido que hace cada uno de los autobuses.

Además, podrán controlar el número de viajeros y quien sube en cada servicio. Gracias al sistema de incidencias, la administración pública podrá revisar todas las incidencias que puedan ocurrir durante el servicio.

¿Es útil para cumplir con normativas de transporte accesible y seguro?

Sí, a través de la página proporcionada por BatOnRoute se puede visualizar de forma clara e intuitiva el recorrido del autobús en tiempo real, lo que supone que tanto el usuario como las personas que tengan la dirección web pueden seguir el mismo recorrido, además de poder visualizar el tiempo restante hasta alcanzar las siguientes paradas, ya sea para averiguar a qué hora deben estar para poder acceder al autobús, como el tiempo que le queda al transporte a la hora de recoger a alguien en una parada.

¿Es necesario registrarse para usarlo?

No, puedes acceder en todo momento a la web que proporciona BatOnRoute para hacer el seguimiento del transporte. Tan sólo es necesario un dispositivo móvil o un ordenador.

¿El sistema avisa si una línea está suspendida o se desvía?

El ciudadano sólo verá las rutas que están operando. Si una línea es suspendida, no le aparecerá en la página web.

En casos de desvíos el propio usuario podrá ver el recorrido de cada una de las líneas en tiempo real. Por lo que podrá consultar cualquier desvío que la ruta pueda hacer.

¿Necesito conexión a internet en todo momento?

Sí, para poder hacer un seguimiento del transporte es necesario tener conexión a internet en todo momento.